你绝对想不到,Costco也会有吃相难看的时候...
近日(8月3日),在论坛Reddit下的加拿大Costco话题下,有网友爆料称:“Costco强迫我升级会员!”这条帖子在短短不到一天的时间里,就收到了上百条评论,其中竟有多位网友有过类似经历。
图源:Elliott Cowand Jr/Shutterstock
帖主@Fearless_Ice9810说:“我在Costco自助结账时,拿着会员卡排队,第一个员工问我是否要升级会员资格。我拒绝了。另一个员工走到收银台前,再次询问我是否要升级会员。我又拒绝了。然后他们声称需要随机检查我的会员资格,尽管我的卡上已经有我的照片和姓名,而且在我进店时已经扫描并核实过了。他们收回了我的卡,并告诉我只要他们有我的卡,就可以继续扫描和付款。”
“当我去找经理要回卡时,我看到他们的电脑上有一个升级屏幕。即使我不想升级,他们也试图强迫我升级。当我说我不想升级时,经理无视了我的要求,开始反复列举会员卡的功能。我不得不多次拒绝,他们最终才放弃并退还了我的卡。” 图源:Reddit
对此,有网友觉得:“这是非常奇怪的经历......我每周都去,我的卡从来没有被没收过。”
一位网友回复说:“我和你一样,他们每次都主动提出要我升级,我拒绝了,他们会说没问题。”
不过,帖主在下面解释说:“以前我拒绝的时候他们从来没有出过什么问题。这是两年来我第一次遇到这种情况。”
结果,有多名网友前来爆料,称自己遇到过类似情况。
图源:Fang Zheng | Dreamstime
“这事也发生在我身上!!!那还是在2020年之前,说真的我当时完全不敢相信自己看到的一切。
收银员叫来了另一个人,那人直接问我要会员卡,然后把卡拿走了。我心想‘应该还会还给我吧?’结果他们就开始狂轰滥炸式地劝我升级成高级会员,烦得要命。我当场火了,说我要取消会员,他们才连忙道歉,把我打发走了。一群混账……这事真的让我认真考虑是不是该退会员了。”
“我也有过类似的经历(虽然没那么夸张),是在我升级会员之前。他们在你消费金额大的时候特别“热情”,甚至可以说是过于主动。以至于有一次我看到收银员在结账的时候招呼销售员过来,我立刻就打断了她——因为我知道他们又要来推销了,真是防不胜防。”
“在Peterborough,我带着婴儿,想尽快离开,结果他们就这么对我。收银员把我的卡拿走了,递给了经理。交易结束后,我不得不去找经理,经理不停地问我是否要升级。我一直说我消费金额不够。来来回回折腾了10分钟,他们终于检查了系统,说:‘哦,你说得对,你的消费金额不够,不值得升级。’当时我的孩子还在哭,因为我没推购物车。当我拒绝的时候,请尊重我的要求。如果他们再这样,我就不带卡走了,下次直接去会员服务台。带着孩子的我,没时间。”
“我遇到过这种情况,但之前并没有人跟我谈过升级事宜。当时我在普通收银台,收银员拿走了我的卡,叫了一位经理过来,经理什么也没说就拿走了。我当时很疑惑,担心自己是不是做错了什么,然后经理回来就开始喋喋不休地谈论升级事宜。这是一次非常奇怪且令人不快的经历,尤其是考虑到我已经是高级会员了。”
“我已经遇到过好几次了。我平时在Costco买东西不多。他们坚持要收我的卡,确认我的消费金额不值得升级,结果又不停地向我解释为什么我还是应该升级,应该开始在Costco加油。自从我2024年10月续卡以来,这种情况已经发生过三次了。两次是在普通收银台,一次是在自助收银台。新省Fredericton的Costco。”
“我遇到过这类事件,在卑诗省的Burnaby。”下面还有两位网友也表示,自己曾遇到过升级推销事件,即使说自己的消费不多,不值得升级之后,仍然被对方拿走了会员卡,最后在经理的确认下,才成功拒绝升级,拿回会员卡。”
对此,各位华人网友曾在Costco遇到过类似情况么?欢迎分享。
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